【接包技巧】提升接包成功率,勤沟通是关键

雇主经验分享 Annie · 2017-10-14

如果问快包客服专员接包成功率高的服务商有哪些”她们提到重庆纳威联智科技。如果你再问“为什么这家服务商的接包成功率这么高?”她们会告诉你:“就是勤沟通呗!”


是的,成功没有捷径,勤沟通是关键


打开联智科技的公司官网,一股理科男的审美气息铺面而来,内容简单直接,然而就是这样一群拥有10年研发经验的理科男们,没有花哨、华丽的包装,而是用一次次积极的沟通,打动了雇主的心。


在快包平台上,雇主发布任务并留下联系方式,服务商提交竞标申请获取雇主的联系方式,同时雇主也能看到服务商的联系方式。许多服务商抱着试试看的态度申请任务后,并没有在第一时间联系雇主对雇主来说,服务商会不会在第一时间联系自己体现的是把任务做好的诚意。例如去一家服装店里,售货员都站着不动等着顾客去咨询,顾客感到不被重视和尊重,自然离店而去。联智科技正是懂得这点,第一时间联系雇主,沟通方案构思,为雇主留下了良好的第一印象。


智能硬件开发拥有其复杂性,很多雇主可能对具体开发需求不太确定,需求沟通要在坦诚的环境下,多次沟通才能成功服务商想要做出真正符合雇主期望的方案,必须完全明白雇主的需求。联智科技申请任务后,为了给出满意的方案,积极与雇主沟通,从项目工期安排、控制系统、电路设计到原材料等各个细节。通过积极提出建议和分析意见使雇主之前没有想到的一些问题直接抛出,避免了后期额外添加需求造成超出原定工期或预算的问题发生。在沟通过程中,雇主既能感受到联智科技用心的诚意,也能看出其专业实力,有了诚意+能力,被“选中”也就是自然而然的事了。


服务商来到快包平台就是想拿商机或赚钱,而成功接到包是第一步,如何走好这步需要积极的态度与耐心的沟通,雇主在选择时自然会偏向“勤沟通”的服务商。

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